Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

RHG ENERTÜRK ENERJİ ÜRETİM VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket” veya “RHG Enertürk”) unvanlı Şirketimiz, kişisel verilerin korunmasına ve bu hususlarda Şirket ile ilgili tüm kişilerin (çalışan, müşteri, potansiyel müşteri, yüklenici, her türlü mal ve hizmet tedarikçisi ve Şirketimizle ilişiği bulunan tüm gerçek kişiler) bilgilendirilmesine azami önem atfetmekte ve mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirleri almaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Şirket tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecek ve aktarılabilecektir.

1. VERİ SORUMLUSU KİMLİĞİ

RHG ENERTÜRK ENERJİ ÜRETİM VE TİCARET A.Ş Huzur Mah. Azerbaycan Cad. Skyland Sitesi B Blok Kat:16 No:4B/240 34485 Sarıyer, İstanbul E-mail: info@enerturk.com

2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı, elektronik ortamlar, çağrı merkezimiz, internet sayfamız, mobil uygulamalarımız gibi kısmen veya tamamen otomatik olan veya herhangi bir veri sisteminin parçası olmak koşuluyla manuel kanallar aracılığıyla toplanmaktadır. Şirketimiz elde ettiği verileri, kendi bünyesinde işlemenin yanı sıra, işbu Aydınlatma Metni’nde tanımlanan amaçlar doğrultusunda kendi işletmelerine, bağlı kuruluşlarına ya da bağlı ortaklıklarına, iş birliği içerisinde olduğu iş ortaklarına KVK Kanunu’nun 5 ve 6. maddelerinde belirtilen şart ve amaçlar kapsamında transfer edebilir veya verileri buralarda işleyebilir.

2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI

Şirketimiz sunmuş olduğu ürün ve hizmetleri kullanmanız sırasında aşağıda detaylı şekilde belirtilen kişisel verilerinizi Kanun’un 4 üncü maddesinde temel ilkelere uygun şekilde işlemektedir.

Kimlik ve iletişim bilgileriniz, konum bilgileriniz, çerez kayıtlarınız, dijital iz bilginiz, kart bilgileriniz, kullanıcı bilgileriniz; üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürün ve hizmetlerin sunulması, ürün ve hizmetlerin geliştirmesi, sistemsel sorunların çözümü, resmi kurum veya kuruluşlara bilgi verilmesi, talep edilen bilgi ve belgelerin sunulması, regülasyon ve uyum ile ilgili hukuki süreçlerin yönetimi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, aplikasyonların hazırlanması, kurulan mesafeli satış sözleşmesi ve sair sözleşmelerin ifası, mobil uygulama üzerinden mobil ödeme yapabilmenizi sağlamak, fatura düzenlenmesi veya fatura iptali işlemlerinin yerine getirilmesi, muhasebe ve finans süreçlerinin yönetilmesi, alışveriş alışkanlıkları, RFID kart(müşteri kart) tanımlaması yapılması durumunda sürecin yönetimi, iletişim izinlerinizi yönetmenizi sağlamak, şirket içi segmentasyon, profilleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, denetim faaliyetlerinin yürütülmesi, kullanıcı memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi ve kişiselleştirilmiş ticari elektronik iletiler gönderilebilmesi, hukuki süreçlere konu olması durumunda takibi ve gerekli bilgilerin sunulması amaçlarıyla işlenmektedir.

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILDIĞI TARAFLAR VE AKTARIM AMACI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla Kanun’un izin verdiği ve iş süreçlerimizin gerektiği ölçüde sizlere sunduğumuz hizmetin kalitesini artırabilmek için yürüttüğümüz faaliyetlerin doğası gereği paylaşılması gereken taraflarla, hakim-bağlı şirket ilişkisi bulunan şirketlerle, yurt içi iş ortaklarımızla, iştiraklerimizle, tedarikçilerimizle, resmi merciler, kurum ve kuruluşlarla, bankalar ve finans kuruluşlarıyla, şirket faaliyetlerini yürütmek üzere hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımı kuruluşlarla, şirketimiz içerisinde çalışan ve şirket adına hareket eden çalışanlarla KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri aktarımı şartları çerçevesinde paylaşılabilecek ve işlenebilecektir. Kişisel verilerin işlenme amacı ile verilerin aktarım amacı paralellik göstermektedir.

4. VERİ SAHİBİ OLARAK KVK KANUNU m.11 KAPSAMINDA SAYILAN HAKLARINIZ

Kişisel veri sahibi olarak KVK Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin;

• İşlenip işlenmediğini öğrenmek,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek,

• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek,

• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek,

• KVK Kanunu’na ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini istemek ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek,

• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etmek,

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek,

Tarafımıza bildirmiş olduğunuz kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı ne şekilde kullanabilirsiniz?

KVK Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı, kimliğinizi gösteren belgeler ve talebinizi içeren dilekçeniz ile birlikte Huzur Mah. Azerbaycan Cad. Skyland Sitesi B Blok Kat:16 No:4B/240 34485 Sarıyer, İstanbul adresindeki Şirket merkezimize yazılı olarak, rhgenerturk@hs02.kep.tr kayıtlı e-posta adresine (KEP) güvenli elektronik imza/mobil imzanız ile veya www.sarj.enerturk.com.tr’den yada mobil uygulama üzerinden Veri Sorumlusuna Başvuru Formu’nu doldurarak Şirketimize iletebilirsiniz.

Başvurunuzda Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in (“Tebliğ”) 5. maddesinin 2. fıkrasında belirtilen;

a) Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza,

b) Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,

c) Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,

ç) Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası,

d) Talep konusu,

bulunması zorunludur.

Başvurunuz, şirketimizce yapılacak kimlik doğrulamasını takiben kabul edilmekte olup, yasal süreler içerisinde yazılı olarak veya elektronik ortamda ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.

Değişiklikler

Şirketimiz, kişisel verilere ilişkin politika ve prosedürlerinde mevzuat değişikliklerine uyumu sağlamak üzere değişiklik yapma hakkını saklı tutar.Saygılarımızla,

RHG ENERTÜRK ENERJİ ÜRETİM VE TİCARET A.Ş