GIB ve EPDK Entegrasyonu
Doldur App, Gelir İdaresi Başkanlığı (GIB) ve Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) düzenlemelerine tam uyumlu olarak geliştirilmiştir. Bu entegrasyonlar sayesinde, şarj işlemlerinizin yasal gerekliliklere uygunluğu sağlanır. Ayrıca, müşterilerimize bu süreçlerde kapsamlı teknik danışmanlık hizmeti sunarak, her adımda destek oluyoruz.
E-Mobilite Hizmetlerimiz
OCPP Teknolojisi ile Güçlendirilmiş Şarj Yönetimi
Temel OCPP İşlevleri
- Şarj Başlatma ve Bitirme: Şarj işlemlerini kolayca başlatın ve sonlandırın.
- Uzaktan Şarj Başlatma ve Bitirme: Şarj işlemlerini uzaktan yönetin.
- Rezervasyon: Kullanıcıların şarj istasyonlarını önceden rezerve etmesini sağlayın.
- Uzaktan Resetleme: Şarj ünitesini uzaktan resetleyerek olası sorunları çözün.
- Soket Kilidi Serbest Bırakma: Şarj işlemi sonrası soket kilidini uzaktan serbest bırakın.
- Önbellek Temizleme: Şarj ünitesinin önbelleğini uzaktan temizleyin.
Gelişmiş OCPP İşlevleri
- Konfigürasyonları Öğrenme ve Değiştirme: Şarj ünitesi ayarlarını öğrenin ve değiştirin.
- Lokal Yetkilendirme Listesi: Yerel listeler ile şarj işlemlerini başlatın.
- Kullanılabilirlik Durumunu Değiştirme: Şarj ünitesinin kullanılabilirlik durumunu ayarlayın.
Uzaktan Güncelleme ve İzleme
- Uzaktan Yazılım Güncellemesi: Yazılım güncellemelerini uzaktan yaparak sisteminizi güncel tutun.
- Uzaktan Hata Logları İsteme: Hata loglarını uzaktan talep ederek sorunları analiz edin.
- Güncelleme Durumlarını Kontrol Etme: Yazılım güncellemelerinin durumunu izleyin.
Finansal Hizmetler ve Ödeme Çözümleri
Anlık Kredi Kartı Ödemeleri
Şarj işlemi sonrası kredi kartı ile anlık ödeme yapma imkanı sağlayan sanal POS entegrasyonu.
Kapalı Cüzdan Hizmeti
Ön ödeme yaparak bakiyeden şarj ücretlerinin ödenmesini sağlayan kapalı cüzdan hizmeti. Sanal POS anlaşması gerektirmez.
Fatura Entegrasyonu
Anlık olarak fatura bilgilerinin fatura entegratör kurumuna gönderimi için webservis entegrasyonu.
Maliyet Takibi
Şarj operasyonlarının maliyetlerini takip etmek için EPDK tarife bilgileri ile otomatik veya manuel veri girişi ile maliyet hesaplama.
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Talep Yönetimi
Son kullanıcı taleplerini mobil uygulama aracılığıyla toplama ve admin panel üzerinden görüntüleme ve destek sağlama.
Çağrı Merkezi Yönetimi
Lisans sahibi firma adına özel çağrı merkezi yönetim ekranları. Firma kendi çağrı merkezi hizmetini verebilir.
Kampanya Yönetimi
Sürücü veya istasyon bazında kampanyalar oluşturma ve uygulama imkanı.
Bildirim Yönetimi
SMS, e-posta ve mobil uygulama bildirim taslakları oluşturma ve gönderme.
Filo Yönetimi
Kurum araçlarının sürücü-araç eşleştirmesi, kW limitleme ve istatistiksel karşılaştırma gibi işlemlerin yönetimi.
İşletme Kaynakları Planlaması
Ücretli/Ücretsiz Şarj Modları
Şarj ünitesini ücretli veya ücretsiz modda çalıştırma, seçili veya tüm kullanıcılar için işletme modeli değiştirme.
Sözleşme ve Kar Paylaşımı Takibi
Yer sağlayıcıların sözleşme takibi, maliyet anlaşmaları ve kar paylaşım oranları gibi işletme süreçlerinin takibi.
Kurulum ve Operasyon Yönetimi
Şarj ünitesi kurulum süreçlerinde keşif raporları oluşturma, EPDK ek-2 öncesi yer karlılığı ölçme ve bakım/operasyon süreçlerinin takibi.
Doldur App’in şarj otomasyon sistemi, şarj operasyonlarınızı optimize etmek için kapsamlı ve esnek bir çözüm sunar. GIB ve EPDK düzenlemelerine tam uyumlu olan sistemimiz, yasal gerekliliklere uygunluk sağlar ve bu süreçlerde teknik danışmanlık hizmeti sunarak her adımda yanınızda oluruz. Modüler yapısı sayesinde, ihtiyaçlarınıza uygun çözümleri kolayca uygulayabilir ve operasyonel verimliliğinizi artırabilirsiniz. Şarj istasyonlarınızın yönetiminde Doldur App’i tercih edin ve geleceğin enerji çözümlerinde bir adım önde olun.
